불쾌감을 느끼셨다면 진심으로 죄송합니다. 제가 글을 잘못 쓴 모양인데, 불쾌감을 드릴 의도는 없었습니다. 버그가 있으면 고쳐야한다는 말씀도 맞고요. 그래서 문의하신 내용을 제가 제대로 이해했는지 한번 더 확인하고자 했던 것이지 다른 뜻은 없었습니다. 다만, 이 게시판 성격상 제공할 수 있는 서비스에는 한계가 있기 때문에 도움말 센터 문의 페이지 링크를 첨부했습니다. 기술적인 오류의 경우 도움말 센터쪽에 연락을 하면, 그쪽에 보고된 버그들 중에 회원님께서 경험하고 계신 버그가 있을 수도 있어서요. 물론 도움말 센터를 통해서도 등록된 버그인지 또는 쉽게 수정 가능한 버그인지는 말씀드리기 어렵지만, 아무래도 전세계에서 버그를 보고받는 곳이니, 한국어 게시판 사용자만을 상대로한 본 게시판 보다는 자료가 많을 것이라고 판단했습니다. 본 피드백 게시판은 다음 제품 개발 때 반영될 의견을 수렴하는 공간이어서, 본사 제품 개발자에게 모든 의견이 전달은 될 예정이지만 답변을 들을 때까지 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 제가 임의로 문의 페이지의 문의 순서를 스크린샷으로 만들어봤습니다. 혹시 참고가 되었으면 좋겠습니다. 다른 말씀 또는 문의에 어려움이 있으시면 알려주세요.
그리고 기기종류에 따라 버그가 생기면 고쳐야 하는거 아닌가요? 그냥 난 안 생기고 있으니 니 기기때문에 생긴것이니 알아서 하세요 하는 태도가 굉장히 불쾌하네요
컴퓨터에서 사이트 편집에서 캡처한 화면을 추가하니 확인 해주세요
상단 어디갔나요?
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brian
2018년 12월 04일
안녕하세요? Wix 게시판을 이용해주셔서 감사합니다. 제가 말씀하신 내용을 제대로 이해하였는지 확인하고자 댓글을 씁니다. 제가 테스트를 진행하였을 때는 위에 '게시물 작성하기'가 표시되는데, 회원님께서 말씀하신 '상단에 표시가 안된다'는 것이 이것을 말씀하시는 것인지요? 저의 경우에는 표시가 됩니다만, 사용하는 기기나 브라우저, 버전 등에 따라 버그가 발생할 수 있을 듯 합니다. 해당 경우에는 Wix 도움말 센터를 통하여 도움 받으실 것을 권장드립니다. 제 테스트 스크린샷과 문의 관련 도움말 센터 링크를 첨부합니다. 다시 한번 감사드립니다.
불쾌감을 느끼셨다면 진심으로 죄송합니다. 제가 글을 잘못 쓴 모양인데, 불쾌감을 드릴 의도는 없었습니다. 버그가 있으면 고쳐야한다는 말씀도 맞고요. 그래서 문의하신 내용을 제가 제대로 이해했는지 한번 더 확인하고자 했던 것이지 다른 뜻은 없었습니다. 다만, 이 게시판 성격상 제공할 수 있는 서비스에는 한계가 있기 때문에 도움말 센터 문의 페이지 링크를 첨부했습니다. 기술적인 오류의 경우 도움말 센터쪽에 연락을 하면, 그쪽에 보고된 버그들 중에 회원님께서 경험하고 계신 버그가 있을 수도 있어서요. 물론 도움말 센터를 통해서도 등록된 버그인지 또는 쉽게 수정 가능한 버그인지는 말씀드리기 어렵지만, 아무래도 전세계에서 버그를 보고받는 곳이니, 한국어 게시판 사용자만을 상대로한 본 게시판 보다는 자료가 많을 것이라고 판단했습니다. 본 피드백 게시판은 다음 제품 개발 때 반영될 의견을 수렴하는 공간이어서, 본사 제품 개발자에게 모든 의견이 전달은 될 예정이지만 답변을 들을 때까지 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 제가 임의로 문의 페이지의 문의 순서를 스크린샷으로 만들어봤습니다. 혹시 참고가 되었으면 좋겠습니다. 다른 말씀 또는 문의에 어려움이 있으시면 알려주세요.
*문의 페이지 링크: https://support.wix.com/ko/article/wix-%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A7%80%EC%9B%90%ED%8C%80%EC%97%90-%EB%AC%B8%EC%9D%98%ED%95%98%EA%B8%B0
*스크린샷
https://prnt.sc/lqup3p
본 게시판을 통해서 바로 불편을 해소시켜드리지 못하는 점 다시한번 사과드립니다.
일단 남겨주신 링크는 클릭했는데 뭘 보라는지는 모르겠네요
제가 말한 버그는 핸드폰 엘지 지세븐으로도 생기고 윈도우, 맥으로 봐도 다 생겨요
그리고 기기종류에 따라 버그가 생기면 고쳐야 하는거 아닌가요? 그냥 난 안 생기고 있으니 니 기기때문에 생긴것이니 알아서 하세요 하는 태도가 굉장히 불쾌하네요
컴퓨터에서 사이트 편집에서 캡처한 화면을 추가하니 확인 해주세요
상단 어디갔나요?
안녕하세요? Wix 게시판을 이용해주셔서 감사합니다. 제가 말씀하신 내용을 제대로 이해하였는지 확인하고자 댓글을 씁니다. 제가 테스트를 진행하였을 때는 위에 '게시물 작성하기'가 표시되는데, 회원님께서 말씀하신 '상단에 표시가 안된다'는 것이 이것을 말씀하시는 것인지요? 저의 경우에는 표시가 됩니다만, 사용하는 기기나 브라우저, 버전 등에 따라 버그가 발생할 수 있을 듯 합니다. 해당 경우에는 Wix 도움말 센터를 통하여 도움 받으실 것을 권장드립니다. 제 테스트 스크린샷과 문의 관련 도움말 센터 링크를 첨부합니다. 다시 한번 감사드립니다.
https://prnt.sc/lqovlx
https://support.wix.com/ko/article/wix-%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A7%80%EC%9B%90%ED%8C%80%EC%97%90-%EB%AC%B8%EC%9D%98%ED%95%98%EA%B8%B0